التسويق الإلكترونيّ هو أحد الأمور الشائعة في عصرنا الحديث؛ وذلك نظرًا للتطور الرقميّ الذي يجوب مختلف مناحي الحياة، فكما أن العلامات التجارية بحاجة إلى تصميم شعارات جذابة وقوية لتلفت انتباه العملاء وتجذبهم فهنالك الكثير من الأشخاص الذي يلجأوون إلى التسويق الإلكترونيّ من أجل النجاح في مُستقبلهم المخطط لهم من ذي قبل بشأن الحملات التسويقية، وللتسويق الإلكترونيّ أهمية فائقة تتمثل بكلّ من الآتي:
- الطريق المثالي للوصول إلى العملاء المحتملين: حيث أظهرت الكثير من الإحصائيات أنَّ التسويق الإلكتروني هو الخطوة الفعالة للوصول إلى أكبر قدر ممكن من العملاء المحتمل الوصول إليهم عبر طريقة التسويق هذه، وخاصةً أن أكثر من مليار من مجموع سكان العالم يستخدمون الإنترنت ويطلعون على المنتجات المعروضة إلكترونيًا.
- يستخدم المنافسون التسويق الإلكتروني؛ فالإنترنت هو فرصة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين.
- إمكانية تواجد أون لاين في أي وقت ممكن: فالعملاء عندما يبحثون عن المسوق الإلكترونيّ فإنّهم سيجدونه إلكترونيًا ويبحثون عنه عبر الإنترنت، وهذا ما يُسهل عليهم الكثير من الوقت والجهد.
- التسويق الإلكتروني يساعد على خلق سوق جديد: لا يعترف التسويق الإلكتروني بحدود زمانيّة ومكانيّة، وبالتالي يُساعد على تكوين سوق جديد، والحصول على المزيد من العملاء المحتملين الجدد.
- توفير وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع العميل: يتيح التسويق الإلكتروني إمكانية التحدث مع العملاء المحتملين، بحيث تتخيل للمستفيد وكأنه يُشاهد العملاء وجهًا لوجه وكأنه تسويقًا عاديًا، وبالتالي يُساعد في الحصول على أفكار جديدة ومقترحات وحلول للمشاكل بشأن المنتجات والخدمات.
- توفير مميزات استهدافية ليس لها مثيل مطلقًا: حيث يُساعد التسويق الإلكترونيّ في الوصول إلى العميل المناسب في الوقت المناسب سواء عبر منصات التواصل الاجتماعي أو من خلال الموقع الإلكتروني المصمم من قبل شركة تصميم المواقع الإلكترونية المتخصصة أو غيرها، وهذا من أبرز أهداف التسويق الرقميّ.
- قلة التكاليف المرتبطة بالتسويق الإلكتروني؛ فالتسويق من خلال الإنترنت هو الأرخص على الإطلاق، بحيث يتم الدفع وفقًا للخدمة المرجو الحصول عليها، وذك عند الوصول إلى اتمام عملية البيع والشراء، بعد نقاش وحوار مع المسوّق.
- توفير بيانات تحليلية في منتهى الدقة: حيث يعمل التسويق الإلكتروني على توفير كافّة المعلومات والبيانات؛ من أجل تحسين منتجات وخدمات المسوّق له، بحيث يُمكن معرفة عدد الأشخاص المتفاعلين مع الإعلان التسويقي، وعدد زوار الإعلان، وإمكانية عمل نماذج إعلانيّة متميزة.